中新网上海4月2日电(记者殷立勤)4月2日，记者从铁路上海站(下辖上海站、上海南站 、上海虹桥站
、上海松江站、上海西站 、南翔北站
、安亭北站、安亭西站 、金山北站
、练塘站)获悉 ，2025年铁路清明小长假运输期限自4月3日起至7日止
，共计5天 。铁路上海站预计发送旅客235万人次，日均发送旅客47万人次
。其中 ，客流最高峰日为4月4日清明当天
，预计发送旅客超65万人次。

清明小长假运输期间，铁路上海站客流以旅游、探亲 、商务等为主 ，热门方向为杭州、南京
、扬州、苏州 、无锡
、黄山、北京 、广州等中短途城市 。为尽力满足旅客出行需求
，铁路上海站在春游增开列车基础上，再安排增开安徽
、徐州、浙赣 、沪宁等方向旅客列车31对。此外 ，该站还将实时跟踪假期客流情况，通过动车组重联
、普速列车加挂车厢等方式适时增加运力
。

为保障小长假运输期间旅客顺利出行
，铁路上海站将根据客流变化，动态优化旅客进出站流线 ，高峰期开足安检仪、采用“双手检 ”
，尽可能缩短旅客进站时间。站台 、电梯等客流密集处增派工作人员和志愿者，为旅客提供问询解答
、方位指引、重点帮扶 。车站“心尚
”服务工作室也将持续完善重点旅客全过程服务
。

值得一提的是 ，该站高度重视银发群体的出行体验
，率先在上海南站打造长三角地区首个老年友好型车站。针对老年团体旅客，开辟候车专区 ，设置“银龄管家”提供专人引导和优先检票 。候车室内增设“银发专座 ”
，提供“温馨提示卡
” 、便民服务箱等适老服务，让老年旅客出行更加安心、省心
。针对轮椅旅客 ，升级无障碍服务
，设置轮椅停靠点和轮椅检票暂候区，方便轮椅旅客出行。(完)