服务内容12320卫生热线向公众传播卫生法律 、法规和政策信息 ，普及健康知识与技能 ，成为传播卫生政策信息和健康防病知识的一个重要窗口；接受公众的投诉举报，初步形成诉求表达机制、矛盾解决机制和权益保障机制 ，畅通了政府与公众的沟通渠道 。
甘肃省防疫投诉电话12315 。疫情防控效劳热线电话的公布为进一步做好年节功夫疫情防控处事 ，畅通讯息勾通渠道，准时回应社会关心 ，简单大众接洽甘肃疫情防控告发电话领会疫情防控策略和防控办法。
全国的疫情防控电话96120或12345 。各地区的防疫电话：北京市热线电话：010-12345 。天津市热线电话：022-88908890。河北省热线电话：0311-12345 。山西省热线电话：0351-12320 。内蒙古自治区热线电话：400-602-2120转3。辽宁省热线电话：024-88900000 。吉林省热线电话：0431-12342 。黑龙江省热线电话：051-12345。
高新区疫情防控询问服务电话：0931-8358791。
全天24小时人工和自助语音服务 ，甘肃省内直接拨打“12320”，拨打12320电话由主叫方付通讯费用 ，12320电话不向公众收取信息服务费用 。
按照《关于进一步优化调整疫情防控期间通行政策的通告》 ，从11月16日起，在省内各地出行，人员体温 、健康码 、行程卡正常即可通过机场、火车站 、汽车客运站和公路自驾小客车通行 ，不再需要提供核酸检测阴性报告（出省按照目的地防疫政策执行） 。省外中高风险区来甘返甘人员需提供48小时的核酸检测阴性报告。
要知道 ，非必要不离兰，确需离兰的需凭健康码绿码和48小时核酸检测阴性证明通行 。要全力配合疫情防控工作 ，加强个人健康监测 ，如出现发热 、干咳、乏力、咽痛 、嗅（味）觉减退 、腹泻等症状，请佩戴口罩尽快到就近的医疗机构发热门诊排查和就诊 。
对省内健康码绿码、无疫区旅居史 、且行程卡不带*号的来兰返兰人员 ，在扫描“小兰帮办 ”登记个人信息及查验48小时核酸检测阴性证明后方可离开车站。
离开兰州乘坐火车必须要求体温健康码 ，行程卡正常且必须持有48小时内核酸检测阴性证明 。进入兰州需要保证体温，健康码 ，行程卡正常且必须有48小时内核酸检测阴性证明 ，对于高中风险地区的旅客必须向工作人员提供纸质证明 。
兰州全市人员非必要不离兰，确需离兰的 ，必须落实“一扫三查 ” 、24小时核酸检测阴性证明、所在单位（学校）证明或居住地所属社区证明。
现在可以离开兰州吗 出兰州政策 请广大市民群众密切关注疫情动态 ，非必要不离兰，确需离兰的需凭健康码绿码和48小时核酸检测阴性证明通行，全程做好个人防护 。全市各级机关企事业单位干部职工如需离开本市须提前向本单位报备 。
防范区的管理相对宽松 ，但仍需“强化社会面管控 、严格限制人员聚集”。居民非必要不外出 ，每人每天只能外出一次，并需出示出入证 、健康码和行程码 ，同时测温 。这些措施旨在减少人员流动和聚集 ，降低疫情传播的风险 。
管控区实行“人不出区、严禁聚集 ”管理，居民原则上居家 ，实行出入证制度 ，每户每2-3天可安排1人做好个人防护外出就近购买生活物资。出入人员要出示“出入证+健康码+行程码 ”，并进行测温 、登记。
兰州不能正常出行 。近来兰州市针对城关区 、七里河区、西固区 、安宁区主城四区进行严格临时性管控 。来兰州政策：市域外人员非必要不入兰 ，确需入兰的 ，须落实一扫三查，持24小时核酸检测阴性证明。入兰后立即进行1次核酸检测 ，并遵守兰州市疫情防控规定 ，中高风险区所在县区入兰人员管理和服务措施不变 。
非高风险区不得限制人员流动，不得停工停产停业 。严禁以各种方式封堵消防通道 、单元门、小区门，确保群众看病就医、紧急避险等外出渠道通畅。落实高风险区快封快解 ，连续5天没有新增感染者的高风险区要及时解封；不断优化核酸筛查 。缩小核酸检测范围 、减少检测频次 ，社会面不再开展全员核酸检测 。
兰州有疫情，累计治愈出院确诊病例74例 ，解除隔离无症状感染者1056例。现有确诊病例102例 、无症状感染者14664例 ，均在定点医疗机构隔离治疗或隔离医学观察 。
看当地的规定是否会发，有些志愿者是有工资的 。
年11月30日兰州新冠肺炎疫情情况现将11月30日0—24时甘肃省新冠肺炎疫情信息公布如下：11月30日0—24时 ，甘肃省无新增确诊病例；新增无症状感染者471例 ，其中兰州市446例，临夏州21例 ，庆阳市2例 ，嘉峪关市1例，陇南市成县1例。
年11月30日甘肃新冠肺炎疫情情况现将11月30日0—24时甘肃省新冠肺炎疫情信息公布如下：本地疫情：11月30日0—24时 ，甘肃省无新增确诊病例；新增无症状感染者471例 ，其中兰州市446例，临夏州21例，庆阳市2例 ，嘉峪关市1例 ，陇南市成县1例 。
在2022年11月30日0时-24时，海口市确认新增9例新冠肺炎确诊病例和28例无症状感染者 。其中包括11名自外省来琼旅客。确诊病例详情如下：- 病例36：在隔离管控中发现 ，居住于美兰区国瑞城铂仕苑4栋2单元 ，11月28日乘坐CA1393航班抵达海口。
临沂市新增本土确诊病例7例、本土无症状感染者45例2022年11月30日0时至24时，全市报告新增本土确诊病例7例 ，其中郯城县2例 ，均系集中隔离点检出；临沭县2例，均系集中隔离点检出；罗庄区1例 ，系社区筛查检出；沂水县1例 ，系集中隔离点检出；沂南县1例，为省外入鲁人员 ，系重点人员筛查检出 。
月30日0时至24时 ，新增1023例本土确诊病例和4020例无症状感染者，无新增疑似病例，4650例隔离观察人员 、356例社会面筛查人员；新增12例境外输入确诊病例和15例无症状感染者 ，无新增疑似病例 。治愈出院326例 ，解除医学观察的无症状感染者848例。